Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Aries & Co, entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 94357301400017, dont le siège social est situé 4 Les Trois Croix, 56800 Ploërmel, et ses clients dans le cadre de la prestation de services de conciergerie pour locations de courte durée.
Toute commande de prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Aries & Co propose les services suivants :
Les tarifs de nos prestations sont communiqués lors de l'établissement du devis personnalisé. Ils sont exprimés en euros TTC.
Le paiement s'effectue par virement bancaire selon les modalités convenues dans le contrat de prestation.
Les factures sont payables à réception, sauf accord particulier.
Dans le cadre de nos prestations, nous utilisons les services de notre partenaire SWIKLY pour la gestion des cautions de nos clients voyageurs.
Une caution peut être demandée aux voyageurs avant leur arrivée via la plateforme sécurisée SWIKLY. Cette caution vise à couvrir d'éventuels dommages ou frais supplémentaires.
Le montant de la caution est défini en accord avec le propriétaire et communiqué au voyageur lors de la réservation.
La caution est gérée entièrement par SWIKLY selon leurs propres conditions d'utilisation. Aucun débit n'est effectué sur la carte bancaire du voyageur, sauf en cas de dommages constatés.
En l'absence de dommages, la caution est automatiquement libérée par SWIKLY dans un délai de 7 jours après le départ du voyageur.
Le client s'engage à :
Aries & Co s'engage à :
Aries & Co est assurée en responsabilité civile professionnelle. La responsabilité d'Aries & Co ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée dans l'exécution des prestations convenues.
Aries & Co ne saurait être tenue responsable des dommages causés par les voyageurs au-delà du montant de la caution collectée.
Le client propriétaire doit disposer d'une assurance habitation couvrant la location saisonnière.
Le client peut résilier le contrat à tout moment moyennant un préavis de 30 jours. Les prestations déjà réalisées restent dues.
Aries & Co peut résilier le contrat en cas de manquement grave du client à ses obligations, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.
Conformément au RGPD, les données personnelles collectées sont traitées pour l'exécution des prestations et la gestion de la relation client. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Pour exercer ces droits : ariesandco@conciergerie.bzh
Aries & Co ne saurait être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Rennes seront compétents.
Si une clause des présentes CGV était déclarée nulle, les autres clauses resteraient applicables.
Aries & Co se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables aux contrats conclus postérieurement à leur mise en ligne.
Date de dernière mise à jour : Décembre 2024
Contact :
Aries & Co
4 Les Trois Croix, 56800 Ploërmel
Téléphone : 06 28 54 62 83 / 06 65 32 19 91
Email : ariesandco@conciergerie.bzh